Pro лошадок

Вcем Peace!

Это вторая часть Длинной истории под названием: Почему лошадки лопаются у вас в инбоксе

Прошло уже много времени с тех пор, как я обещал написать, что то новенькое и сейчас пользуясь случаем попробую это сделать

Начну я эту историю с Интервью и постараюсь объяснить насколько важный прозвон в работе с дропами.

Сперва давайте поймём, что такое интервью в мире кардинга и какое оно бывает

Первый тип интервью – Классический, это когда мы звоним дропу и проводим с ним собеседование схожее на настоящее при приёме на работу. Мы задаём лошадке вопросы, отвечаем на вопросы лошадки так же. Рассказываем про компанию, умело приукрашивая все хорошие стороны и грамотно маскирую все недостатки нашей деятельности. Рассказываем про обязанности дропа, условия работы, конечно же мы делаем это в Приукрашенном виде (но очень аккуратно)

Мы хотим выделиться из числа других компаний, и показать ослику, что это работа лучше, тут легче будет, больше свободного времени, хорошая зарплата, отличные льготы, перспектива карьерного роста и т д.
Очень часто мы задаём вопрос следующего характера: А у вас есть другие предложения по работе? или: А по каким критериям вы будете выбирать работодателя? Что вам нравится в других компаниях? А что вам не нравится?

Таким образом "обсмактывая" жертву мы получаем от неё достаточно информации с помощью которой мы получаем возможность построить грамотную стратегию по которой мы будем двигаться дальше

Второй тип интервью называется Нестандартный (бывает его называют Агрессивным) отличается он от Классического способа тем, что построен по другому сценарию и больше похож на технику "Продаж"

В данном способе с самого начала захватывается внимание собеседника и с помощью вопросов ответов (обратной связи) ослика везут через все возвышенности кардинга с которых он наслаждается прекрасными пейзажами

Если коротко, то это может выглядеть так:

Мистер Ослик, я приветствую тебя
Скажите мистер Дроп вы всё ещё ищите работу?
Отлично! меня зовут дядя вася и я представитель компании….. мы рассмотрели ваше резюме и сейчас я вам хотел бы рассказать немного о нашей компании.
Мы вот такие крутые перцы, делать ничего не нужно, сидишь дома получаешь деньги
и спрашиваем: Вам это интересно? (ну понятное дело что интересно ему это)
далее прогоняем лошадку по всем нюансам, объясняем условия и не напрягая предлагаем ему абсолютно бесплатно попробовать себя в течении недели (обработать 3-4 пака без каких либо обязательств)
За это время тестим лошадку и присматриваемся к ней. Лошадка "притирается к седлу" и после обработки нескольких паков подписываем доки.

Описывать всю схему – это занимает много времени и кроме этого, подходы используются разные в зависимости от социальных потребностей людей, поэтому сейчас мы всего лишь летим над вершиной айсберга

Тут важно соблюдать Обратную связь (задавать вопрсики и поддерживать дропа снаружи в состоянии Аптайма)

При прозвоне очень важно:

+ Поддерживать состояние аптайма задавая вопросы, внимательно слушая интонацию ослика и все сигналы которые ослик нам отправляет.

Можно точно с уверенностью сказать, что хороший прозвонщик – это Мощный Радар, который получает все сигналы от дропа.

"Аптайм" – это состояние, когда мы находимся "снаружи" и получаем информацию из внешнего мира: например, когда нам что нибудь говорят очень важное и мы вслушиваемся, это состояние в футболе, когда перед ударом пенальти вратарь концентрируется на мяче, это теннисист, который ожидает подачи.

Если мы будем продолжать монотонно говорить не задавая ослику вопросов (не получая обратной связи) ослик постепенно начнёт переходить в другое состояние "даун тайм" В этом состоянии он уходит уже внутрь себя в свои переживания и уже почти вас не слышит по телефону. В этот момент вы ему что то рассказываете но он уже не слушает вас а думает про себя: БЛ*ТЬ опять нае**лово, опять не заплатят, да что он мне втирает.. надо вешать трубку
(наверное очень часто вы это замечали, когда ещё что то рассказываете а на другой стороне вешают трубку)

В этом внутреннем состоянии ослик уже будет воспринимать информацию через свой внутренний мир и опыт. И вот эту сетку (внутреннего мира переживаний и опыта) будет примерять на вас.

Таким образом, постоянно задавая короткие вопросы типа: Вы это понимаете? Вас это устраивает? Вы это сможете? Вы хотите начать завтра или в Понедельник? ( мы не спрашиваем, хочет ли он начать работать вообще, мы не даём такую возможность выбора – это "техника отсутствия выбора", но в данной статье речь не о ней)

Прозвонщик – это человек без эмоций, он никогда не позволит повысить голос на дропа и будет решать с ним все вопросы используя свой "Авторитет"
Прозвонщик так "воздействует" на дропа, в результате чего дроп принимает, что Прозвонщик Доминант

Таким образом прозвонщик всегда работает под 1м номером, всегда ведёт дропа. Если дроп повёл прозвонщика (вовлёк его в свои вопросы или переживания) значит у вас проблема. Тут нельзя путать, когда ослик пытается вас повести и когда ослик рассказывает о своих проблемах, которые надо слушать.

Ситуация, когда ослик рассказывает про свои проблемы (но при этом ослик уже согласен работать но хотя не говорил ещё этого) – это такая ситуация в психологии, когда ослику не хватает "немного водички" для принятия решения. И вот слушая его проблемы и рассказывая, как люди решают в компании или уже решили эти проблемы вы сможете сделать себе "золотого дропа" или "золотую собаку", верную и служивую минимум 30 дней из которых 22 рабочих дня.

Аналогии вещевого кардинга

Люди плохо воспринимают прямую речь в силу строения своей психики, поэтому очень хорошо работают аналогии. Например мы хотим, чтобы человек закрыл окно, потому что нам дует: Если мы скажем, закрой окно, дует – скорее всего в ответ мы услышим: Иди сам закрой или "Тебе надо ты и закрывай". (всё правильно так и будет)
Но если эта фраза будет звучать так для вашего собеседника: Ого какой сквознячок у тебя по спине (и в этот момент ладонью как бы на уровне корпуса пробуем сквозняк), помнишь то, дед то из за радикулита и помер (мы не просили ничего сделать – а человек встал и закрыл форточку)

Если ослик не может принять решение какое нибудь важное – можно рассказать историю про человека, который был самый умный но он не решался что то сделать. А другие люди, которые были глупые, они были простые и сделали это.
И поэтому глупые люди ушли из поселения и выжили, а мудрец помер голодным и больным и о нём никто больше не вспомнил
(примерно так – смысл такой, что мы прямо не сказали ослику что то сделать, он сам должен это понять после услышанной аналогии. например врачи, которые лечат от болезней гипнозом – постоянно рассказывают метафоры, это такие истории с аналогиями, где человек имеет возможность посмотреть на себя со стороны)

Поддержка жизнедеятельности дропа
Многие люди не платят дропам – это круто. Я тоже не плачу

Платить или не платить – зависит от ваших клиентов, если вы вендор и у вас серьёзные обязательства перед клиентами, тогда вам нужны ослики, которые работают больше, чем 30+ дней, другой подход тут уже нужен и другая ответственность!

Если же вы любитель, как я, можно не платить дропам а использовать их 30 дней и брать новых. Поэтому всё зависит от внешних и внутренних обстоятельств и потребностей и ресурса

Чтобы ослик работал чётко, нужно поддерживать его аккумулятор. Это как аккумулятор в телефоне, сел и больше звонить нельзя

Как можно поддерживать жизнедеятельность ослика?

+ Делать небольшие выплаты под предлогом выплаты основной зарплаты "позже"
+ Звонить и писать дропу чаще, задавая какие нибудь вопросы и внимательно смотреть как он на них отвечает (при этом не обязательно, чтобы вопросы имели какой то смысл) И в один из дней вы можете увидеть, что дроп ответил по другому или начал кричать, что ему нужно деньги итд. Таким образом вы сможете очень быстро среагировать на первом этапе и заблокировать входящий стаф. Параллельно необходимо начинать лечить ослика. Начинается лечение с более мягких препаратов, если мы видим, что возникла проблема серьёзная, значит блокируется стаф и начинается сценарий по выводу зависшего стафа. Стаф можно выводить разными способами, лично мне удавалось это делать много раз при чём полностью 100%

Сценарии разные, и я постараюсь описать о них в следующих статьях, когда появится немножко свободного времени.

И не забывайте осликам дарить подарки – это ещё 1 из способов поддержки жизнедеятельности, но об этом речь пойдёт в следующих статьях

P.S автор данной статьи ничего не обещает и ни за что не отвечает, он только рассказывает истории, в которых он принимал участие или был очевидцем таких событий

Очень часто у меня задают вопросы: А где лучше предлагать работу в офисе или на дому? парт тайм или полный рабочий день?

Я всегда был достаточно гибким в этом вопросе, ослику предлагаются все варианты, а именно: Вы можете сами выбрать, работать в офисе или работать на дому, выбрать целый рабочий день или всего несколько часов при этом иметь возможность совмещать эту работу с другой при этом своевременно выполняя свои рабочие обязательства

Очень много серьёзных и ответственных осликов среди тех, кто хочет работать в офисе полный рабочий день. И не составит никакого труда, если этот человек поработает каких то 30 дней на дому

Оставьте комментарий